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Para aquellos casos que requieran devolución de alguna suma de dinero de acuerdo a los términos legales vigentes, el comprador deberá enviar un correo a postventa@dimeiggs.cl, adjuntando copia del pago realizado, con el número de factura, cuenta corriente, Rut del cliente sea este persona natural o jurídica.

 

Nos comunicaremos con el cliente para indicarle la forma en que se devolverá el dinero. El plazo de devolución de dinero en este tipo de circunstancias, podrá ser de hasta 15 días hábiles.

 

Sólo se realizarán devoluciones al titular que realizo el pago.